Proszę sprawdzić następującą sugestię.

1.                   Ustaw jako urządzenie domyślne

2.      Kontroler HD Audio w systemie BIOS jest włączony

3.      Zainstaluj najnowszy sterownik audio

4.      Konsola audio Realtek

5.      Zidentyfikuj głośnik zewnętrzny

6.      Sprawdź, czy urządzenie audio jest prawidłowe

 

 

Ustaw jako urządzenie domyślne

Jeśli łączysz się z urządzeniem audio przez USB lub HDMI, może być konieczne ustawienie urządzenia jako domyślnego. Wybierz [przycisk Start], wpisz [Dźwięk] w polu wyszukiwania i wybierz ikonę [Dźwięk] z listy wyników. Następnie wybierz urządzenie i wybierz opcję [Ustaw jako urządzenie domyślne] na karcie Odtwarzanie.

 

Kontroler HD Audio w systemie BIOS jest włączony

Włącz urządzenie i naciśnij klawisz Delete, aby wejść do menu BIOS. Następnie wybierz 「SETTINGS」, aby włączyć wbudowany kontroler High Definition Audio.

 

Zainstaluj najnowszy sterownik audio

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy 「Mój komputer」 i wybierz 「Właściwości」

 

2. Wybierz 「Menedżer urządzeń」.

 

3. Wybierz 「Kontrolery dźwięku, wideo i gier」 i sprawdź urządzenie audio Realtek.

 

(Podpowiedź) Jeśli nie ma takiego urządzenia audio, pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik z oficjalnej strony MSI.

 

Konsola audio Realtek

Wybierz 「Klawisz Windows」 i sprawdź za pomocą 「Konsola Realtek Audio」. Jeśli nie ma takiego panelu sterowania, pobierz i zainstaluj z Microsoft Store.

(Ostrzeżenie) Niektóre platformy NIE obsługują sterownika UWP Realtek Audio. W przypadku tych urządzeń konsola Realtek Audio zostanie aktywowana bezpośrednio po zainstalowaniu sterownika audio.

 

Zidentyfikuj głośnik zewnętrzny

Upewnij się, że kabel audio i komputer są dobrze połączone.

 

Sprawdź wskaźnik portu audio w [Realtek Audio Console]. Jeśli nie ma żadnej wtyczki urządzenia audio. Zmień inny głośnik zewnętrzny i spróbuj ponownie wykonać ten sam krok.

 

Sprawdź, czy urządzenie audio jest prawidłowe

1. Kliknij ikonę głośnika w prawym dolnym rogu i zaznacz domyślny głośnik. Jeśli nie ma ikony głośnika, kliknij ikonę po prawej stronie. Następnie kliknij ikonę głośnika.

 

Sprawdź, czy urządzenie audio jest włączone, czy nie. Jeśli nie ma takiego urządzenia, zapoznaj się z sekcją [ Zainstaluj najnowszy sterownik audio ] i [ Konsola audio Realtek ].

 

Sprawdź stan głośnika. Jeśli głośnik nie istnieje, zapoznaj się z sekcją [ Zidentyfikuj głośnik zewnętrzny ].