Ogłoszenie dotyczące produktów MSI MAG CORELIQUID 240R / 360R

Drodzy użytkownicy MSI,

Ostatnio otrzymaliśmy informację od niektórych użytkowników, że doświadczyli oni spadku wydajności odprowadzania ciepła podczas korzystania z chłodzenia cieczą MAG CORELIQUID 240R / MAG CORELIQUID 360R.

Nasze wstępne dochodzenie wykazało, że niewielka część tych urządzeń wytwarza osad, który może powodować blokadę. Nie spowoduje to jednak uszkodzenia systemu, ponieważ procesory są wyposażone w mechanizm zabezpieczający przed przegrzaniem.

MSI bardzo dba o ogólne wrażenia naszych użytkowników, dlatego uprościliśmy nasze procesy, aby zapewnić szybsze usługi wymiany produktów.

Użytkownicy mogą sprawdzić, czy posiadają produkt, którego dotyczy problem, sprawdzając jego numer seryjny. Zapewnimy kompleksową usługę wymiany produktu (na modele MAG CORELIQUID 240R V2 / 360R V2) w przypadku wszystkich produktów, których dotyczy problem nieprawidłowego odprowadzania ciepła (Przykład: Temperatura procesora jest wyższa niż 60°C w trybie bezczynności, a chłodnica jest prawidłowo osadzona i ma nałożoną pastę termoprzewodząca pomiędzy procesorem a coolerem).

Będziemy kontynuować współpracę z naszymi dostawcami w celu dokładnego sprawdzenia wszystkich układów chłodzenia cieczą MAG CORELIQUID 240R / 360R, które mogą być potencjalnie dotknięte tym problemem. W razie jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z lokalnym Centrum Obsługi Klienta MSI.

Złóż wniosek o wymianę

Upewnij się, że Twój układ chłodzenia cieczą to MAG CORELIQUID 240R lub MAG CORELIQUID 360R i podaj numer seryjny produktu, aby sprawdzić, czy Twój produkt kwalifikuje się do zgłoszenia. Następnie wybierz region zakupu, a po pomyślnym przesłaniu numeru seryjnego produktu otrzymasz od nas propozycję odpowiedniej zamiany. W razie jakichkolwiek pytań, prosimy o przesłanie zgłoszenia poprzez Pomoc techniczną MSI.

Wyślij